flag Судова влада України

Вінницький міський суд Вінницької області створив сервіс підтримки вразливих потерпілих та свідків

16 травня 2023, 18:54

На базі Вінницького міського суду Вінницької області створений сервіс підтримки вразливих потерпілих та свідків, що перебувають у суді.

 

Реалізація вказаного сервісу впроваджена завдяки комунікаційній команді суду власними силами, за рахунок резервів, без залучення бюджетного фінансування, що у свою чергу змінили підходи до управління внутрішніми процесами у суді.

 

В рамках реалізації рішень нової фази Ініціативи «Модельні суди», а саме в доступі до правосуддя для вразливих користувачів суду між Вінницьким міським судом Вінницької області та Регіональним центром з надання вторинної безоплатної правової допомоги у Вінницькій області, Вінницьким місцевим центром з надання безоплатної вторинної допомоги було підписано Меморандум про співпрацю, який був основою для впровадження «Служби волонтерів у судах» як необхідної складової надання сервісів для вразливих груп користувачів суду, що було першим кроком до відкриття кабінету з надання БПД для вразливих категорій користувачів суду у ВМС ВО.

 

Для підвищення кваліфікації комунікаційна команда Вінницького міського суду Вінницької області разом із Регіональним центром з надання вторинної безоплатної правової допомоги у Вінницькій області та майбутніми волонтерами пройшли курс лекцій, які були присвячені підтримці осіб із вразливих категорій та запровадженню сервісу в суді, після чого розпочали роботу на базі міського та апеляційного судів Вінницької області.

 

За час роботи кабінету на базі Вінницького міського суду Вінницької області, звернулося 650 громадян України